FAQs- Oft gestellte Fragen

Wichtige Telefonnummern

Verwalter - Mikula Hannes - +43 664 1174288

Inhaber - Dario Pick +43 676 847033666


Sind Anfragen an uns verbindlich?

Wir bearbeiten Ihre Anfragen stets UNVERBINDLICH für Sie
und hoffen Ihnen ein passendes und unverbindliches Angebot zukommen lassen zu können.


Wann ist An- bzw. Abreise?

Anreisetag: Check-In ab 16 Uhr
Abreisetag: Check-Out von 9.00 bis 10.00 Uhr


Schlüsselübergabe

Sie erhalten rechtzeitig vor Urlaubsantritt Informationen hinsichtlich 
der Schlüsselübergabe und des Check-In per Mail. 
Aufgrund der aktuellen Corona Situation sind wir bemüht eine kontaktlose Übergabe zu gewähren.


Was ist vor Ort zu bezahlen?

Kaution: 150,00 € pro Hütte
Anfällige Nebenkosten wie Holz (20,00€ pro Sack) werden nach Verbrauch bei Ihrer Abreise abgerechnet.


Wie lauten die Stornobedingungen für unseren Aufenthalt?

Bei Stornierungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotellerie (AGBH 2006). Dies bedeutet für Sie im Falle einer Stornierung: Bis 3 Monate vor Anreise können Sie kostenlos stornieren. Ab 3 Monaten bis 1 Monat vor Anreise berechnen wir 40% des Reisepreises. Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70% des Reisepreises. Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellen wir Ihnen 90% des Reisepreises in Rechnung. 


Zahlungsmethode der Kaution/Nebenkosten

Die Kaution sowie die Nebenkosten müssen bar im Kärntnerhaus gezahlt werden.


Kann man sich Bettwäsche etc. ausleihen und was kostet das?

Bettwäsche und Handtücher werden auf Wunsch gestellt.
pro Person 15,00€ 


Was ist alles in den Küchen vorhanden?

Backofen, 4 Herdplatten, Filterkaffeemaschine, Toaster, Wasserkocher, Backblech, Pfannen, Töpfe, Geschirr, Besteck, Gläser, Geschirrspüler


Was versteht man unter einer Selbstversorgerhütte?

Im Gegensatz zu einer Pension oder einem bewirtschafteten Objekt wird beim Mieten von einer Selbstversorgungshütte KEINE Verpflegung angeboten.


Was sollte man beim Hüttenurlaub nicht zuhause vergessen?

Zündhölzer, Kaminanzünder, Salz, Pfeffer, Essig, Öl, Zucker, Kaffee, Kaffeefilter (Nr.4), Tee, Kakao, Milch, Toilettenpapier, Servietten, Taschentücher, Geschirrspülmittel/tabs/schwamm, Hand- und Geschirrtücher, Müllbeutel (60l), Hausschuhe, gute Laune und gute Freunde.


Wohin mit dem Müll?

Für den anfälligen Müll steht unterhalb der Garagen Mülleimer bereit. Glasflaschencontainer stehen ca. 200m entfernt


Sind Hunde in den Hütten erlaubt?

Bei Anfrage ist das Mitnehmen Ihres Hundes erlaubt, jedoch wird ein Aufschlag pro Woche verrechnet.
Wir bitten Sie bei Wanderungen Ihren Hund an die Leine zu nehmen und auf Säckchen für Hundekot nicht zu vergessen.


Wie reise ich mit dem PKW an?

Unter dem Menüpunkt Anreise finden Sie den genauen Lageplan und die Anreisebeschreibung.
Im Winter  ist das Mitführen von Schneeketten empfehlenswert –  sicher ist sicher.


Gibt es in der Hütte einen Geschirrspüler?

Ja, es ist in jeder Hütte ein Geschirrspüler vorhanden.


Kann man Wertsachen in den Hütten einschließen?

Alle Hütten verfügen über einen Safe.


Gibt es Internet in den Hütten?

Es gibt kostenloses Internet in allen Hütten.


Gibt es auf der Hütte Handyempfang?

Mobilfunkempfang ist in allen Hütten vorhanden.


Gibt es eine Waschmaschine in den Hütten?

Eine Waschmaschine ist in jeder Hütte vorhanden.


Haben Sie auch Babybetten?

Es ist jeweils ein Gitterbett pro Hütte vorhanden.


Ist ein Restaurant in der Nähe?

Das Kärnterhaus befindet sich in unmittelbarer Nähe und bietet neben typischer kärntner Küche auch einen Frühstücksservice.


Wie weit ist die Skipiste entfernt?

Die Hütten sind ca. 400m von der Piste entfernt.


Wo befindet sich die Schischule?

Für private Skistunden ist ein Übungslift in direkter Nähe - Skischule Nocksport Huber


Wo kann ich Schier ausleihen?

Direkt in der Schischule Nocksport Huber können die Schier ausgeliehen werden - Nocksport Huber


Wie weit ist die nächste Ortschaft entfernt?

Die nächsten Ortschaften sind Patergassen, Ebene Reichenau & Bad Kleinkirchheim. Diese sind ca. 15 km von den Hütten entfernt.


Wo sind die nächsten Einkaufsmöglichkeiten?

Supermärkte und Shops sind direkt in den umliegenen Ortschaften - Patergassen, Ebene Reichenau & Bad Kleinkirchheim


Wo ist der nächste Flughafen und gibt es einen Transfer?

Der nächste Flughafen ist in Klagenfurt, ca. eine Stunde Fahrzeit mit dem Auto.


Sind noch Fragen offen geblieben?

Zögern Sie nicht und melden Sie sich bei uns! Oder sind alle Fragen geklärt für den Hüttenurlaub? Wir freuen uns über Ihre unverbindliche Anfrage! 


Datenschutz & Cookies

Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Website oder Email übermittelt haben, werden nur zur Korrespondenz mit Ihnen und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns Ihre Daten zur Verfügung gestellt haben.

Wir versichern, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergegeben werden, es sei denn, dass gesetzliche Vorgaben dies verlangen.

Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass im Falle der Weigerung der Übermittlung seiner personenbezogenen Daten bestimmte Dienste und Dienstleistungen dieser Website nicht genützt werden können (bspw. Newsletters, Buchungen, usw.).

Datenspeicherung

Die uns zur Verfügung gestellten Daten werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, werden diese eingehalten. Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden sein, werden wir die gespeicherten Daten auf Ihre Weisung hin löschen. Haben sich ihre personenbezogenen Daten geändert, werden wir diese nach Ihrer Information richtigstellen.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die es dem Inhaber der personenbezogenen Daten ermöglichen, neue und alte Websitenbesucher zu vergleichen und um zu verstehen, wie die Nutzer der Website diese bedienen. Die Sammlung dieser Daten aufgrund der Anwendung von Cookies wird dazu verwendet, die Benutzung der Website noch angenehmer und effizienter zu gestalten. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.

Mehr über Cookies erfahren Sie hier: www.AboutCookies.org.

In Ihren Browsereinstellungen (z.B. Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) können Sie festlegen, welche Cookies Sie zulassen oder ablehnen möchten. Wo genau Sie diese Einstellungen finden, hängt von Ihrem Browser ab. Die entsprechenden Einstellungen finden Sie mit der Hilfefunktion Ihres Browsers.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Weitergehende Informationen erhalten Sie auf der Website von Google unter:http://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html

Google Adwords Remarketing

Diese Website verwendet Cookies, mit dem Zweck, die Besucher via Remarketing-Kampagnen mit Online Werbung zu einem späteren Zeitpunkt im Google Werbenetzwerk anzusprechen. Zur Schaltung von Remarketing-Anzeigen verwenden Drittanbieter wie Google Cookies auf der Grundlage eines Besuchs der vorliegenden Website. Sie als User haben die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies durch Google zu deaktivieren, indem Sie die Seite zur Deaktivierung von Google unterhttp://www.google.com/ads/preferences aufrufen.

 

Verwendung von Social Plugins:

Auf unseren Seiten werden Plugins der folgenden sozialen Netzwerke verwendet:

         facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind mit einem Facebook Logo gekennzeichnet.

         youtube.com, welches von der YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA betrieben wird ("YouTube"). Die Plugins sind mit dem YouTube Logo gekennzeichnet.

Wenn Sie über unseren Internet-Auftritt eine Website aufrufen, in welcher eines der genannten social Plugins integriert ist, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den jeweiligen Servern von Facebook/YouTube auf. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook/YouTube mit Hilfe des Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:

Durch die Einbindung des Plugins erhält Facebook/YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sofern Sie gleichzeitig bei Facebook/YouTube eingeloggt sind, kann Facebook/YouTube den Besuch Ihrem Facebook/YouTube - Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook/YouTube übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook/YouTube sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook/YouTube Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert, wenn Sie mit den Plugins interagieren.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook/YouTube sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen (sozialen) Netzwerks Facebook/YouTube in der jeweils gültigen Form. Zu finden unter:

         Facebook:https://www.facebook.com/about/privacy/

         YouTube: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook/YouTube über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, sollten Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook/YouTube ausloggen.

 

Ihre Rechte, insbesondere Widerspruchsrecht

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Datenschutzerklärung haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Senden Sie uns dazu eine Nachricht (Kontaktdaten siehe unten).

Selbstverständlich können Sie bei den Erlebnis- Hütten GesbR erfahren, welche Daten über Sie verarbeitet werden, woher diese Daten stammen, wozu sie verwendet und an wen sie übermittelt werden. Ebenfalls können Sie natürlich falsche Daten richtig stellen bzw. unzulässigerweise verarbeitete Daten löschen lassen. Es gelten die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.

Die Erlebnis- Hütten GesbR ist berechtigt, die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Werden wesentliche Änderungen vorgenommen, wird eine entsprechende Mitteilung zusammen mit der aktualisierten Version der Datenschutzerklärung auf unserer Website veröffentlicht.

Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung jederzeit gegenüber die Erlebnis- Hütten GesbR geltend machen. Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen möchten, insbesondere wenn Sie Ihre Zustimmung zur Erhebung, Speicherung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Erlebnis- Hütten GesbR für die Zukunft widerrufen möchten, wenden Sie sich bitte formlos per E-Mail oder postalisch an:

Erlebnis- Hütten Falkert GesbR

Schillerstraße 9/2

9560 Feldkirchen

Homepage: www.erlebnis-huetten.at

E-Mail: anfrage@erlebnis-huetten.at

Travel & Hospitality Award Winnter
Gastfreund Edelweiss 3S